Modalidades Creative Cloud y planes de pago: El misterio, desentrañado (o casi)

In Lightroom, Photoshop by Carlos A. Oliveras20 Comments

Con cierta frecuencia recibo preguntas que no tienen que ver con técnicas de fotografía o retoque, sino con el esquema de precios adobita para el bendito Creative Cloud. La verdad es que desde que inventaron la nubecilla creativa, la cosa ha pasado por varias fases – de hecho, antes de Photoshop CC y compañía, ya existió una versión paralela Creative Cloud para CS6, pero ya hace un tiempo que la cosa se ha estabilizado y creo que incluso empieza a ser factible aclararse un poco, así que voy a aprovechar tan feliz coyuntura para describir cómo va todo esto. (Aviso: Parecerá una especie de publirreportaje, pero no lo es… como digo, simplemente aprovecho ahora que lo tengo en la cabeza para intentar compartirlo y tenerlo como referencia para el futuro.)

creative_cloud

La nube creativa en plena tormenta de precios. Se esperan precipitaciones en todo Internet.

Aunque el tema de la entrada no es explicar qué es el modelo Creative Cloud, yo soy muy buena persona, así que haré un pequeño resumen previo por si alguien se acaba de despertar de una siesta de varios años: antes se pagaba un importe bastante elevado por una licencia que permitía el uso indefinido del programa que fuera: pagabas, y a partir de ahí cada uno en su casa y Dios en la de todos… al menos hasta el siguiente salto de versión, momento en el cual había que elegir entre rascarse de nuevo el bolsillo, o acomodarse en la dramática obsolescencia a la que quedabas condenado. Ahora, en cambio, se “alquila” el derecho a usar el software, por así decirlo, como si fuera la cuota del antivirus, del alojamiento web o de cualquier otro servicio por el estilo. La parte buena de esto es que ya no se requiere un desembolso inicial tan fuerte para usar el programa, y además, la cuota incluye las actualizaciones en cuanto se produzcan; de hecho, en el caso de Photoshop, con el paso a CC ha desaparecido la distinción entre la versión normal y la “Extended“, que era aún más cara y tenía alguna cosa añadida como el 3D: ahora solo hay una versión que lo incluye todo y además a un precio que considero razonable, pues por lo que cuesta una licencia permanente de LR, tenemos PS y LR para todo un año. Pero por otro lado, este esquema “obliga” a asumir un compromiso continuado y por supuesto, si dejas de pagar, solo te quedan los recuerdos, los extractos bancarios y poco más (aunque más abajo matizaré esto para el caso de LR). También estamos a expensas de que nos puedan aumentar la cuota el día menos pensado – de hecho, hay quien advierte que en Adobe son muy malos y terminarán exigiéndonos el sacrificio de nuestros primogénitos o, en su defecto, de nuestro gatito si lo tenemos. Sin embargo, por ahora dicha cosa no ha ocurrido – es más, ha pasado lo contrario: la oferta de 12 € empezó siendo una promoción temporal y acabó siendo un plan de precios estándar.



¿Será, quizá, que Creative Cloud no es más que un insidioso plan cuyo único propósito es acabar con nuestros adorables gatitos? Hay quien así lo asegura. ¿Será, quizá, que Creative Cloud no es más que un insidioso plan cuyo único propósito es acabar con nuestros adorables gatitos? Hay quien así lo asegura.

¿Será, quizá, que Creative Cloud no es más que un insidioso plan cuyo único propósito es acabar con nuestros adorables gatitos? Hay quien así lo asegura.

Aviso a navegantes
Esta entrada la escribo para el caso que yo conozco, que son los precios en España. Lógicamente en otros países las condiciones variarán en función de impuestos y cosas por el estilo. Aparte, como luego repetiré, esta información se basa en mis propias averiguaciones en abril de 2016, y podría contener errores, imprecisiones, datos obsoletos y trazas de frutos secos. Para información veraz y oficial, sírvanse visitar las páginas de Adobe o llamar a su telefonillo de atención, como indicaré hacia el final.

Bien, pues dicho esto, vamos a ver qué hay en el escaparate y qué podemos obtener por nuestro dinero. Básicamente hay 4 opciones. Incluyo primero de todo una captura de pantalla de como están las cosas ahora, según este enlace, y a continuación detallaré un poco más cada “plan”:

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12,09 € – Plan de Fotografía: Photoshop CC y Lightroom CC

Es la opción más interesante a mi juicio, al menos en el campo de la fotografía, ya que por un importe bastante modesto (al mes) podremos usar 2 grandísimos programas como son PS y LR. No obstante, hay un aspecto que genera confusión (bueno, hay mil cosas que generan confusión, pero esta más que las otras): resulta que en el caso de Lightroom, aún sigue existiendo una versión con licencia permanente que cuesta unos 130 € (importe aproximado – más datos aquí), si bien dicha versión se denomina Lightroom 6 (no Lightroom CC). En lo esencial, LR 6 y LR CC son el mismo programa, y ambos reciben las actualizaciones básicas, es decir, nuevas versiones de Camera Raw (el motor interno que decodifica los raws) y corrección de fallos. Pero si Adobe se saca de la manga alguna nueva característica (una función extra, un control nuevo en el revelado y cosas así), solo Lightroom CC recibirá ese tipo de actualizaciones. Un ejemplo es el control “Quitar niebla” del apartado Efectos del módulo de Revelado, que se añadió posteriormente y que, por ser una nueva característica, está disponible en LR CC y no en LR 6.

Por otro lado, con Lightroom CC tendremos acceso a características “mobile” (un almacenamiento online que permite sincronizar imágenes entre dispositivos, así como instalar aplicaciones específicas para iOS/Android), cosa que tampoco tendremos con Lightroom 6. En este vídeo comenté estas diferencias.

plan_fotografia

Los detalles oficiales del plan de fotografía pueden consultarse aquí, aunque esa página tiene más de marketing/promoción que de información, por lo que quizá os cueste un poco separar el grano de la paja. Lo fundamental es que por 12,09 € al mes disfrutaréis de Lightroom CC y Photoshop CC, así como de cualquier actualización que se publique.


24,19 € – Aplicación única

La aplicación única: una aplicación para unirlos a todos… no, no es eso. Simplemente es una cuota para el que solo quiera un programa, uno solo, sea el que sea (Audition, After Effects, Muse, etc.). Es como lo de pedirle 3 deseos a un genio, solo que aquí solo puedes pedir 1. Pero claro, si ese programa único fuese Photoshop, ¿qué sentido tendría pagar 24 € si acabamos de ver que por la mitad de precio podemos tener Photoshop CC y, además, Lightroom CC? La diferencia es que si obtenemos Photoshop CC como aplicación única, también tendremos acceso a fuentes premium y 20 GB de almacenamiento.

Lo de las “fuentes premium” es una colección de tipografías que Adobe engloba como “Typekit“. Si no estáis en el mundo del diseño, esto os va a dar más bien igual, pero si trabajáis de forma habitual con texto, no solo supone disponer de más tipografías, sino que simplifica y agiliza la búsqueda y organización de estas, lo cual se ha vuelto casi tan importante como las fuentes en sí (de hecho, al abrir un documento con tipos de letra que no están en nuestro equipo, Photoshop nos ofrece la posibilidad de buscarlas en Typekit – tendremos acceso a más fuentes si disponemos de esta opción “premium“). En cuanto a lo de los 20 GB de almacenamiento, desconozco los detalles, pero a priori no parece que sea para echar cohetes, pues hoy en día muchos productos/servicios incluyen almacenamiento gratis (o casi gratis). Pero bueno, ahí está.

adobe_typekit

Otro aspecto a considerar es que si te suscribes por aplicación única, parece ser que tienes acceso a los “activos de Market“, que son elementos gráficos más o menos simples como pinceles, vectores, iconos, motivos o interfaces de usuario. Aquí encontraréis una descripción del tema. Por cierto, en dicha página dice que “todos los usuarios con un abono de pago a Creative Cloud” tendrán acceso gratuito a estos “activos”, pero yo creo que como mínimo hay que tener el plan de aplicación única o uno superior. Lo digo porque yo actualmente tengo el “Plan de fotografía“, y si intento descargar cualquiera de ellos desde la aplicación de Creative Cloud, me aparece este mensaje para recordarme que por mucha suscripción que pague, no estoy en el Olimpo de los Premium:

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En cualquier caso, de acuerdo a la página que enlacé antes, hay un límite de 500 descargas mensuales de estos “activos“.


60,40 € – Todas las aplicaciones

La barra libre en versión adobita: puedes instalarte Photoshop, Illustrator, Premiere… así hasta el total de 20 aplicaciones de pago disponibles. Una auténtica orgía creativa, una cosa al filo de lo inmoral, o quizá incluso más allá. Además, esta modalidad incluye, lógicamente, las ventajas de la “aplicación única“. Sé lo que estáis pensando: ¿y si quieres 2 aplicaciones que no sean Photoshop y Lightroom? ¿O Photoshop y Lightroom, y una más? Es decir, ¿no hay un intermedio entre la aplicación única y todas las aplicaciones? Pues que yo sepa no… aunque no descarto que antes o después ofrezcan alguna forma escalonada de ir añadiendo programas sin tener que pasar de un extremo a otro.

aplicaciones_adobe


96,78 € – Todas las aplicaciones + Adobe Stock

Esta opción incluye todas las aplicaciones, y además, la suscripción a Adobe Stock, que es un servicio de imágenes de stock cuyo plan básico consiste en 10 imágenes al mes. La diferencia respecto a la opción previa supone pagar un extra mensual de 36,38 €, que es más o menos lo mismo que cuesta suscribirse de forma independiente a Adobe Stock (29,99 € + impuestos)… de modo que salvo que me esté perdiendo algo, esta opción no es más que una forma de contratar de forma unificada “Todas las aplicaciones + Adobe Stock“.

adobe_stock

A la mayoría de usuarios particulares esto no les interesará demasiado: es algo más orientado a creativos que se dediquen profesionalmente al tema y tengan que elaborar creaciones a la medida del cliente de turno y sus ocurrencias. En tal caso, sabréis que según el medio de distribución y la cantidad de reproducciones de la obra (y otras circunstancias), pueden ser necesarios distintos tipos de licencia: en este caso tenemos 2 tipos, estándar y ampliada: tabla comparativa. Me imagino que las 10 imágenes mensuales del plan básico serán estándar, pero tampoco estoy seguro. Quizá lo aclare en los términos y condiciones, pero sinceramente, leerme todo eso me apetece tanto como encontrarme con Sharad Mangalick de noche en un callejón solitario.

A mí, por el tema de los video-tutoriales, esto no me vendría nada mal para localizar más fácilmente imágenes que encajen en los ejemplos, ya que suelo perder mucho tiempo buscando en mis propias fotos alguna que me sirva para lo que sea que quiera explicar… pero no estoy para pagar 36 € al mes por el invento.

Si las 10 imágenes mensuales se os quedan cortas, se pueden comprar imágenes adicionales por 9,99 € (sin impuestos) cada una, o bien apuntarse a otro de sus planes. Aunque como dije antes, imagino que salvo que se indique lo contrario, todo esto son precios para licencia estándar.


¿Qué pasa si dejo de pagar?

Nadie lo sabe con certeza. Aquellos que lo han hecho han desaparecido sin dejar rastro, posiblemente tras recibir una visita del mismísimo y temible Sharad Mangalick, o alguno de sus esbirros. Bueno, ahora en serio: afortunadamente para mí, no he tenido ocasión de comprobarlo en persona, pero se supone que ocurre lo siguiente, al menos en el caso del Plan de fotografía que es el que conozco mejor:

  • En el caso de Photoshop, no podremos abrir el programa ni editar los archivos con características de Photoshop (o sea, con capas). No obstante, si están guardados en TIFF, o en PSD con la opción “Maximizar compatibilidad“, algunos programas nos permitirán abrir una versión “acoplada” de su contenido.
  • En el caso de Lightroom, parece ser que el programa sigue funcionando parcialmente: tal como expliqué aquí en su día, las capacidades principales (como el módulo Revelar o Mapa) dejan de ser accesibles, pero otras como el módulo Biblioteca se mantienen. En caso de tener archivos sincronizados o almacenados en “Lightroom on the Web“, no tengo muy claro qué ocurre pero creo entender que dispondremos de 90 días de margen tras los cuales ese espacio se reducirá a 2 GB, con lo que perderemos lo que exceda dicho límite. Aunque lo lógico sería asegurarse antes de cancelar el abono de no tener nada importante ahí, claro.

En el caso de otros programas, ignoro qué ocurre exactamente, pero como norma general cabe pensar que, simplemente, dejarán de funcionar.

¿Nos mandará Adobe al Cobrador del Frac (o más bien, del FraCC) si dejamos de pagar? Es una incógnita.

¿Nos mandará Adobe al Cobrador del Frac (o más bien, del FraCC) si dejamos de pagar? Es una incógnita, un misterio, un enigma.

Además de lo anterior, hay que tener presente que los precios indicados por Adobe corresponden, hasta donde yo sé, a suscripciones por años enteros, de modo que si uno cancela la suscripción a mitad de este período, podría tener que pagar alguna penalización. De acuerdo a la lista de preguntas frecuentes de Adobe:

Los planes anuales del abono completo o de aplicación única, así como de Creative Cloud para equipos, ofrecen el mejor precio y requieren compromiso anual. Se aplicarán cargos por la cancelación de los planes anuales transcurridos los 30 primeros días. Asimismo, tienes la opción de elegir el plan mensual y abonar un precio mensual superior sin compromiso. Todos los planes adquiridos a través de Adobe.com se facturan mensualmente.

Apuntes finales

Tened presente que los precios que he comentado son para particulares o profesionales independientes, pero para hacer las cosas aún más divertidas, las empresas, los estudiantes/profesores y los centros educativos tienen condiciones distintas que pueden consultarse haciendo clic en las pestañas de la tabla del enlace que puse más arriba y que repito aquí.

Para dudas más específicas, convendría hacer una de estas dos cosas:

• Consultar la lista de preguntas frecuentes de Creative Cloud con la esperanza de encontrar en ella la respuesta a nuestras dudas.

• Llamar al teléfono que figura al pie del gráfico de los precios: 900 810 339. (Por cierto, se agradece que Adobe ofrezca un número 900 -gratuito-, a diferencia de ciertas empresas que ya para informarte te atizan un 902, teléfono de pago)


Teléfonos adobitas

Teléfonos adobitas

Termino recalcando que todo lo anterior es mi interpretación del asunto – sobra decir que yo no tengo relación alguna con Adobe ni tengo acceso a más información que la que figura en sus páginas de forma pública. Por tanto, en ningún caso debe entenderse que Adobe apoya o valida nada de lo dicho aquí; no creo que haya mucho riesgo de confusión, pero vamos, hay gente que aterriza vía google en cualquier página y tarda cero coma en confundir churras con merinas.
 
Con esta entrada solo he intentado compartir lo que yo sé como usuario particular, para que quien ande perdido con todo esto pueda aclararse un poco, pues como dije al principio, me consta que bastante gente ha tenido, tiene o tendrá dudas de este tipo. De hecho, inicialmente pensé (como siempre) “ja, yo esto me lo pulo en 5 minutos con cuatro líneas“. Y no paraban de surgirme dudas y de enterarme yo mismo de cosas que no sabía; así he terminado escribiendo este tremendo rollo sin proponérmelo. Si algo me ha quedado claro, es que el universo adobita es complejo y sus designios, inescrutables.
 
Espero, por tanto, que esto sea útil para que quienes intentan navegar por este cosmos tengan una mínima referencia, al menos hasta que en adobelandia se saquen algo de la manga o cambien el esquema de precios, y esta entrada quede en fuera de juego. Mientras tanto, disfrútenla.


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Comments

  1. Muy buena entrada. Aunque haya sido más larga de lo que pensabas, se justifica. Está explicado de forma muy clara y no hay texto “de más”.
    Una pena lo de los gatitos, por cierto 😉
    Saludos!
    Miguel

  2. Muchas gracias Carlos, como siempre excelente informacion. hasta la proxima crack¡¡

    Un saludo

  3. Hola Carlos y Cia.
    Por si le sirve a alguien…
    Me he instalado el Plan de Fotografía: Photoshop CC y Lightroom CC, este fin de semana pasado, y el precio para ha sido de 119,28€. para 1 año.
    No me explico este precio cuando debería ser 12,09×12=145,08 €
    Por ahora todo funciona correctamente.
    ¿Estará de rebajas el “amigo” Sharad Mangalick.?
    Podéis hacer una prueba/simulación de compra y antes de dar el O.K. definitivo para el pago comprobar el importe total.
    Saludos.

    1. Si cuando hiciste el pago metiste el numero de operaciones intracomunitarias ESxxxxxxxxx, que suele corresponder con el DNI te cobran el precio sin IVA.

  4. Hola, Soy de Argentina y uso el Photoshop como hobby. Tenía unas versiones no legales, hasta que hace aproximadamente un año y medio, accedí a ver esta oferta. Me suscribí a la primera y desde ese entonces (Ya renové por otro año más) y solamente pago u$s 5 mensuales. Para quién (como yo que no lo uso profesionalmente y estoy aprendiendo) quiere tener todas las opciones que ofrece el programa y sus actualizaciones, creo que es más que suficiente. Mi humilde aporte Pedro y gracias por tu informe. Un abarzo

    1. Hola Jose! estoy buscando por todos lados antes de hacer la compra del paquete completo porq soy diseñadora pero le tengo pánico a los impuestos benditos de la Argentina… te cobraron algun impuesto aparte? te llega en pesos o dolares? porque supuestamente en la pagina de Adobe te cobran en pesos segun la divisa de tu pais. Agradeceria tu respuesta!

  5. Muy bien explicado. Porque la primera vez que lo ves, parece de chiste y no acabas de entender qué te están ofreciendo. Gracias!

  6. Author

    Contesto en plan agregado más o menos: gracias a todos.

    Sobre el tema específico de los precios, no puedo comprobarlo porque cuando ya tienes una suscripción, no te deja tener otra con el mismo Adobe ID, pero ya me lo creo y desde luego nunca hay que descartar que sea una trampa del tal Mangalick. Me llama más la atención que en Argentina se paguen 5 US $ mensuales, pues creo que en USA son 9,99$. Pero ya lo dije en la entrada: la senda adobita es misteriosa.

    Gracias a todos de nuevo y saludos.

  7. Gracias Carlos por el aporte ya que te aclara precios y tiempos.Siempre tan servicial con tus seguidores Un saludo

  8. Gracias Carlos por tus explicaciones, en este y en otros post, resultan bastante útiles.
    Solo quería comentar que yo contraté hace unos meses el plan Fotografía y que, ademas de Ps y Lr, tengo descargado y me funciona correctamente el Bridge (Br). Aunque básicamente es similar al módulo Biblioteca de Lr, es practico para inspeccionar fotografías, o abrirlas en Ps, si quieres evitar importarlas en Lr.

  9. Tengo una duda……
    Si tengo el Lightroom 6 comprado y ahora quiero pasarme a CC ya que las ultimas actualizaciones,iones me interesan ¿qué debo hacer?
    Quisiera actualizarme a CC pero quiero ahorrarme 12€ con el mes de prueba y no hay manera de bajarme el CC

    1. Author

      Entiendo la duda porque yo me la he planteado de forma similar alguna vez: no tengo del todo claro cómo se activan las características CC si uno pasa de licencia a suscripción, dado que yo creo entender que es el mismo software, y por tanto sospecho que la descarga del CC sea la misma que la versión 6… pero ignoro si simplemente iniciando sesión con el Adobe ID desde LR ya “cambia”, o se requiere desinstalar y reinstalar. O vete a saber, quizá realmente sí que sea una descarga distinta (bueno, inicialmente no lo era, pero hace ya años de eso y no sé si ha variado).

      En todo caso, yendo a lo que realmente te preocupa, no sé si tratan LR CC como producto distinto de LR 6 en cuanto a tener periodos de prueba independientes o no. Esto lo deciden ellos, y por experiencias previas puedo decirte que según con quién hables, te pueden decir una cosa u otra. Yo de ti llamaría al telefonillo adobita y preguntaría – según la información de esta página, creo que el teléfono es 900 810 339.

      Espero que el tema tenga el desenlace más feliz posible, saludos.

  10. Gracias Carlos,
    Intenté actualizar mediante mi usuario de Adobe y fue imposible, también he llamado a,ese teléfono y aunque parezca increíble no me han sabido contestar diciéndome que no actualícenla que son idénticos …..
    Me da que debo desinstalar e instalar de nuevo.

    1. Author

      En todo caso, supongo que ya tienes instalada la aplicación de Creative Cloud, ¿no? Es una ventana con este aspecto:

      Si la tienes instalada, y habiéndote asegurado de haber iniciado sesión con tu Adobe ID desde dicha ventana (hay una pestaña o botón para iniciar sesión por algún lado), es posible que aunque tengas LR 6 instalado, en la lista de aplicaciones de ese programita, te aparezca LR CC y al lado “Instalar” o “Probar”. Si le das, puede que te pase LR 6 a la versión CC, o que te queden instalados LR 6 y LR CC a la vez. Quizá dependa también de si ya tienes una suscripción CC de pago o no…
      Si descifras el enigma y te acuerdas, cuéntanos el resultado si puedes… por curiosidad. Saludos y suerte con la “transición”!

      1. ya lo hice, y lo curioso es que me pone Lightroom CC instalado y si voy al Lightroom me pone que es lightroom 6 y faltan las actualizaciones del CC.
        supongo que lo que se debe hacer es desinstalar e instalar el otro…..aunque tampoco me fio ya que seguro que detecta que tengo el 6 y me bajará el 6.

        1. Author

          Posiblemente sí, si desinstalas y reinstalas debería hacerlo bien, suponiendo que estés ya suscrito a CC. Lo que no sé si respetaría mes de prueba o no.
          Si aún no has dado los datos de cuenta etc, no sé qué pasaría. Pero creo entender que ya te has apuntado, en cuyo caso yo estoy bastante seguro de que si desinstalas/reinstalas (desde la propia aplicación de Creative Cloud), deberías acabar con Lightroom CC 2015 instalado. Ya nos contarás, si quieres/puedes. Saludos.

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