P&S: ¿Por qué Photoshop no me deja arrastrar archivos y aparece el símbolo de prohibido?

In Photoshop, Problemas y solucionesby Carlos A. Oliveras74 Comments

Problema: Al intentar arrastrar un archivo a la pantalla de Photoshop, sea directamente o a través de la barra de tareas, el cursor se convierte en un símbolo de prohibido y no nos deja completar la operación. Este problema se produce al ejecutar la versión de 64 bits de Photoshop en un entorno Windows 7 de 64 bits.
Solución: Debemos asegurarnos de no elegir la opción «Ejecutar como administrador» al ejecutar el programa. Para asegurarnos de que esta opción no esté prefijada en las propiedades del ejecutable, debemos pulsar botón derecho sobre el archivo Photoshop.exe (ubicado en C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CS5 (64 Bit) por defecto), elegir Propiedades, hacer clic en la pestaña Compatibilidad y comprobar que no esté marcada la casilla «Ejecutar este programa como administrador«:

Es posible que haya otras causas, pero hasta la fecha esta es la única conocida por mi parte. Gracias a Antonio por los comentarios que aportó en esta entrada para identificar esta solución.



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Comments

  1. ¿Te has fijado? Si arrastras una imagen desde Firefox, si que la abre. Pero si lo haces desde Chrome, no lo hace. Esto me toca bastante las pelo…. ¿No sabrás las solución?

  2. Author

    Pues la verdad es que no uso Chrome, solo Firefox… Pero he investigado un poco por Internet, y veo que más gente se queja de lo mismo, así que supongo que la cosa es tal como dices. Parece ser (por lo que acabo de leer) que se puede hacer botón derecho>Copiar imagen, y luego pegar (Ctrl+v) en Photoshop. No es lo mismo y quizá ya lo hayas hecho, pero en fin, por si acaso. ¡Un saludo, Jorge!

  3. Pues decirte que también se me ocurrió esa manera de hacerlo, y tampoco funciona. La única forma que he encontrado es, hacer click derecho para guardar la imagen, y después abrirla en Photoshop.

  4. SOS UN IDOLO TOTAL!!!! DE 26 RESPUESTAS QUE MIRE, LA UNICA QUE ME FUNCIONO FUE ESTA!!!

    PD: EN UN PRINCIPIO INTENTE REALIZARLO DESDE EL ICONO DE ESCRITORIO PERO ES INUTIL, TENES QUE IR AL ARCHIVO RAIZ Y APLICACION QUE ESTA UBICADO DONDE INSTALAS TODOS LOS PROGRAMAS! ASI, SI FUNCIONA 🙂

    SALUDOS DESDE ARGENTINA,

    MACU.

  5. Author

    Macarena: Qué bien, me alegro mucho – el motivo por el que creé este tipo de entradas (problemas/soluciones) fue justamente poder ayudar a que alguien (como ahora tú) dé con la solución a sus problemas. Es muy satisfactorio ver que esa idea se ha hecho realidad, con haber ayudado 1 persona a resolver un quebradero de cabeza, ya habrá valido la pena. ¡Gracias y un saludo desde España!

  6. Muy, bien.. llegue aqui porque tenia el mismo problema, yo tengo w7 32 bits, y cada que queria arrastrar la imagen a photoshop, no me dejaba abrir, ahora lo he solucionado como lo has dicho aqui, y zaz… que funciona, la verdad era que cada que iniciaba photoshop siempre lo abria como administrador, pense que asi funcionaria mejor el programa. y pues sin pensar me marcaba estre problema.. muchas gracias por la ayuda… saludos desde Mexico 🙂

  7. Author

    Hello Blanca: Qué bien que te haya servido. En todo caso, no debería ser mala idea ejecutar PS como administrador, de hecho diría que en alguna versión o en algún caso, hay que hacerlo para poder copiar y pegar cosas tipo captura de pantalla, pero ya ves, se ve que en este caso (arrastrar archivos) fastidia. Estos de Adobe… ¡Saludos desde España!

  8. Tengo el mismo problema pero cs6 portable… no puedo arrastrar las fotos del escritorio al programa…..

  9. Author

    Marcos: Si es portable supongo que el ejecutable Photoshop.exe no estará en la ruta indicada, sino en otro lado, pero si lo localizas y modificas las propiedades, supongo que debería servir igual… aunque con estas cosas nunca se sabe. Saludos.

  10. Tengo win7 32 bits, y tengo photoshop con la opcion de administrador desactivado, pero aun asi, no puedo arrastrar la foto y abrirla en photoshop, me sigue saliendo el icono de prohibición. No me gusta el win7 por eso, lo detesto, incluso con los archivos de Autocad, no puedo solo darles doble click para q se abran automaticamente dentro de la misma ventana de Cad, siempre se arranca Cad como si fuera la primera vez aunque ya lo tenga abierto, y detesto que win7 me haga perder tiempo con eso, es un asco. Para abrir un archivo cada vez tengo que irme al menú File, Abrir, y buscar el archivo a pié. Me hace perder mucho tiempo. ¿Alguna otra solución o debo mejor regresar mejor al viejo win Xp? (con lo que me costó instalar todos los programas en win7 quedé harto).

    1. Yo tampoco puedo arrastrar la simagenes, e intente hacer eso «desmarcar la casilla de administrador» pero sigue sin funcionar..

      has hallado alguna respuesta del por q no nos funciona??

    2. Author

      El Arqui, Angelik: Solo recomendar que comprobéis haber seguido bien los pasos, y que estéis arrastrando el archivo desde el explorador de Windows, ya que al arrastrar el archivo desde otro programa (similar pero no el explorador propio de Windows) podría no funcionar. También es posible que haya otro programa que esté funcionando en segundo plano e interfiera, o que los privilegios de la cuenta de usuario de Windows, y los ajustes de seguridad de la carpeta donde está el archivo, puedan estar entrando en conflicto. Pero esto ya son meras hipótesis – lo único que sé con certeza es lo que se explica en la entrada y más allá de eso, son puras suposiciones de lo que puede ocurrir.
      Sobre el tema del Autocad, no puedo aportar nada porque desconozco totalmente el programa y su forma de abrir archivos, lo siento.
      ¡Suerte a ambos, y ojalá alguien tenga alguna solución más para este extraño y molesto problema!

  11. Hola, ya solucione mi problema, les comento que yo acabo de cambiar a windows 7 y no podia arrastrar y soltar archivos a photoshop ni a corel, la persona que me instaló me dijo que nunca le habia pasado esto, hice todo lo que encontré por internet, y todo estaba correcto, y ahorita vi un vdeo del uso de Windows 7 y al fin encotre la solucion, era algo super sencillo es presionar la tecla shift junto con el click izquierdo del mouse durante el trayecto de arrastre del archivo. Espero le sirva a alguien.
    Saludos

  12. Author

    Liz: Gracias por el aporte. Pulsar mayúscula al arrastrar suele ser una forma de «forzar» a que la operación sea un mover y no un copiar, cuando hablamos de transferir un archivo entre particiones o dispositivos diferentes. Quizá por algún motivo no evidente, esto modifique la forma en que Windows decide si puede compartir o no el recurso con la aplicación. Yo no tengo el problema así que no puedo comprobarlo, pero aquí queda para que los afectados puedan experimentar y contarnos. Un saludo y de nuevo gracias por tomarte la molestia de compartir tu solución.

  13. Author

    Ale: No tengo Win 8 (a veces lo uso pero no en mi ordenador) así que no puedo comprobarlo, en todo caso gracias por el dato de cara a que otros (o yo si me acuerdo) puedan contrastarlo, saludos.

  14. me sirvio de mucho leer este pequeño pero sustancioso y efectivo tutorial muchimas gracias 🙂

  15. me pasa lo mismo en «mac»…..como puedo solucionarlo…..para que vena que mac tambien tiene sus cucadas..jejeje..!!!

  16. Gracias. Efectivamente, ejecutando que no sea como administrador, si deja abrir una imagen arrastrando.

  17. ¿Y hay alguna forma de que en vez de quede todo oscuro, quede todo clarito, como en versiones anteriores? Me refiero a la inteface, las herramientas, las ventanas…

  18. Author

    Hola tocayo. Si te refieres a CS6, puedes ir a edición/preferencias/interfaz, y allí tienes 4 colores (tonos) de interfaz para elegir. Creo que se también se puede cambiar pulsando repetidamente Shift+F1 o Shift+F2 (¿o era ctrl+f1/f2?), para ir hacia más claro o más oscuro y recorrer los 4 modos. Saludos!

    1. Author

      Carlos: Pues más allá de lo que pone aquí, no te sé decir, pero los PS Portables suelen ser versiones con alguna modificación y algo más propensas a dar algún problema. No sé si por fuerza será esa la causa, pero si es importante para ti poder arrastrar, prueba, si puedes, con una versión «normal» (no portable quiero decir). Saludos!

  19. No me funciono, y no encuentro otra solución, solo quiero diseñar de forma eficaz :C

  20. hola alquien saber de este problema cuando copio una imagen de corel draw a Adobe photo shop cs6 se cambia de color se pone en blanco y negro que hacer para que aparezca el color origanl

    1. Author

      Esdras: No uso Corel Draw así que no puedo probarlo, pero por si acaso, antes de hacerlo asegúrate de que tu documento de Photoshop esté en RGB (ve al menú Imagen/Modo/ y comprueba que esté marcado Color RGB). Saludos.

  21. amigos yo tenia el mismo problema pero se puede hacer de esta manera:

    cargan una imagen inicial por archivo abrir. después cuando agregan una capa y quieran poner una imagen en la capa nueva dan clik en archivo y clik en colocar seleccionas la imagen y listo no necesitas arrastrar.

    ojala les sirva

  22. si ustedes saben las soluciones porque no las aplicaron en el sistema operativo antes de sacarlo a el mercado «?

    yo creo que el problema de estas incompatibilidades devieron probar todo tipo de programas antes de lanzar al mercado esto… y ahora no me ballan a desir que ustedes no tiene la culpa de lo que suceda con otros programas que no sean de microsoft

    porque por lo particular yo tengo un sistema windows xp home de 64 bits que es un asco.. ya que si pongo una fotografia y comienzo a pasar fotos rapidamente colapsa y forma un error… y creo que ese sistema de windows photo viewer es creado por ustedes mismos. asi que tanto dentro como fuera windows 7 64 bits tiene errorres y no pequenos.. tengo 8 gigas de ram por si van a desir que mi ram no soporta.. aaa y las fotos que paso son de menos de un mega en peso y el tamano es minimo ni HQ tansiquiera. que frustracion saber que el windows de 32 bits tiene tantas cosas que el 64 siendo supuestamente mejor no pueda con esto.

  23. sorry es windows 7 64 bits no xp en ese me sucede todo este problema.

    1. Author

      Hola Harry Aguirre: Creo que se ha producido alguna confusión – esto no es una página oficial de Adobe, Microsoft ni nada por el estilo. Es decir, ni yo he creado Windows Photo Viewer ni he sacado nada al mercado. Tan solo comparto información que pueda ser de utilidad a otros, como simple usuario de Photoshop. ¡Un saludo!

  24. ES QUE PARA ARRASTRAR LA IMAGEN, EL PROGRAMA TIENE QUE ESTAR INSTALADO EN LA PARTE DE ARCHIVO DE PROGRAMA ,DENTRO DE LA CARPETA .ADOBE

  25. Una solución sencilla para los que tienen la versión potable de Photoshop es darle Click Derecho y extraer con WinRar en una carpeta, ejecutar el Exe y voila

  26. Que tal tengo PSC S6 Portable, me estaba pasando lo mismo cuando cambie de pc y lo solucione descomprimiendo nuevamente y dandole en propiedades compatibilidad a windows 7 y mirando que este desmarcada la casilla de ejecutar como administrador.
    Saludos desde Ecuador.

  27. El problema inició conmigo cuando me llego un aviso de NVIDIA de una nueva versión de controlador de gráficos, lo instalé y se jodió mi photoshop CS6 portable. Desinastalé el controlador de gráficos desde propiedades de equipo y luego lo borré desde panel de control (desinstalar un programa). Reinstalé mi versión anterior y todo volvió a la normalidad :D. Espero les sirva.

    1. Eso no es asi. Simplemente cas click derecho al icono en el escritorio, en la venta que abre vas a compatibilidad y marcas «ejecutar este programa en compatibilidad con», buscas y bajas hasta windows 7
      no importa si como administrador o no. Y ya podrás arrastrar la imagen que quieras. ¡suerte!

  28. Yo tuve ese problema igual, lo que me paso es que, como bien dice, estaba ejecutado como administrador, pero no solo eso, sino que como mi PC tiene dos Usuarios, el administrador siempre va a ser tomado como principal. No se si me entienden, pero aunque ustedes quieran arrastrar la imagen en su sesión, no los dejarara porque el programa obedece al administrador, asi que para poder abrir las imagenes si o si deben ir a «Abrir», seleccionar disco local, ver la carpeta «Usuarios» Ejem: Administrador; Yosoymona. Eligen su carpeta Yosoymona, y ahi los enviaran a las opciones de su escritorio, y ahi seleccionan sus imagenes, espero haberme hecho entender, gracias 😀

  29. ayuda por favor yo tenngo windows 10 y el photoshop cs6 me iba perfecto asta que un dia tuve de formatear todo el ordenador y volver a instalarlo pero necessitava hacer una miniatura y no me dejaba poner la imagen llevo buscando soluciones pero no encontre ninguna por cierto mi photoshop cs6 es portable ayudaaaa!!!

    1. Author

      Posiblemente no has iniciado sesión en Windows como administrador y por tanto no tienes esos privilegios… o podría ser que tu versión de Windows es más antigua y no tiene esa opción? Yo lo primero que haría es asegurarme de estar usando una cuenta de administrador (cuenta de administrador significa que no tienes límites en lo que puedes hacer en Windows, busca «cuentas de usuario» en el panel de control de windows).

  30. Photoshop «coloca» la imagen como un objeto inteligente.
    proba yendo a menú Archivo > Colocar… y elige la imagen, vas a ver que pasa lo mismo.

    Lo que tienes que hacer es abrir la imagen en un documento nuevo (no arrastrarlo a un documento que ya tienes abierto, sino ir a menú Archivo > Abrir… después con la herramienta mover arrastras esa imagen (no la capa, la imagen) hasta el otro documento y va a quedar del tamaño original sin redimensionarse ni ponerse en transformación libre.

    1. Amigo, pero cómo puedo evitar ésto? en versiones más antiguas arrastrabas directamente a un documento y te ahorrabas este paso de hacer un documento nuevo…

  31. Pues en la mayoria de los casos, es tan sencillo como eliminar el icono que la instalacion de Adobe nos dejó en el escritorio y sacar un nuevo acceso directo desde la carpeta donde esté instalada la aplicacion. El problema es que el acceso directo que genera la instalacion de Adobe no es un acceso directo normal. En cambio, el que creemos nosotros, si y ya podremos echar los archivos sobre ese icono como siempre para que los habra.
    En illustrator ocurre lo mismo y se soluciona de la misma forma.

    Un saludo.

    1. esta es la solución que a mi me funciono, MUCHAS GRACIAS, rápido y simple, Animo a los demás.

  32. Yo tengo un problema me deja rastrar la imagen pero no aparece y me sale una leyenda que dice Que algunos filtros requieren un minimobde 512mb of vRam. Y que photoshop ha detectado menos en mi sistema
    No se que hacer 🙁

    1. Author

      Dani: Lo de los 512 MB de VRAM creo que se refiere a la tarjeta gráfica – posiblemente tienes una tarjeta gráfica demasiado antigua, o quizá se trate de un portátil con gráfica integrada que no es lo bastante potente. Si el problema realmente es ese, que no tienes suficiente memoria en la tarjeta gráfica, me temo que la única solución es comprar una más moderna/potente… Saludos.

  33. Yo tengo el problema de que al poner en cuadro chico la segunda imagen que quiero arrastrar sobre la primera simplemente me lo restringe un margen blanco que desaparece tan pronto que yo suelte el mouse y regresa a su posición original. No tengo la más mínima idea de qué está mal alguien ayude :v

    1. Author

      La verdad es que no entiendo muy bien lo de «poner en cuadro chico», arrastras capas entre documentos de PS, o intentas arrastrar un archivo al lienzo de PS?

  34. Holaa, me podrian ayudar , es que no se que pasa con el programa que si me permite el arrastrar la imagen que quiero usar y colocarlo en el fondo, pero al hacerlo la imagen se ve absurdamente pequeño ( ni se vé ) y no se porque sucede. si me reswponden se los agrdeceria un montn :).

    1. Author

      Lo siento pero desconozco el problema. He buscado en google y he encontrado casos de gente con mac que ha pasado por algo similar pero como no uso mac no he entendido su explicación, y tampoco sé si es tu caso. Solo se me ocurre recomendarte que borres las preferencias (aquí se explica cómo, entre otras cosas). Ojalá lo resuelvas, saludos!

  35. Hola. Tengo este mismo problema y la casilla de ejecutar este programa como administrador NO estaba marcada. Qué hago?

    1. Author

      Hola. Todo lo que sé al respecto de este problema está en esta entrada y en los comentarios de la gente… Aunque no estaría de más que dieras más datos, como sistema operativo, versión de Photoshop y otra información que consideres relevante, por si alguien ha pasado por esa misma situación y puede ayudarte. Saludos.

  36. hola!! tengo el mismo problema de que no puedo arrastrar las imágenes al photoshop cs6 porque me aparece el símbolo de prohibido y cuando voy a propiedades del photoshop no me aparece la pestaña de compatibilidad , tengo windows 10

    1. Author

      Elena: A mí en Windows 10 sí que me aparece. No sé si puede ser que haga falta ser usuario administrador? En todo caso, asegúrate de probarlo con el photoshop.exe que por defecto se instala en c:\Archivos de programa\Adobe\Adobe Photoshop CC 2018\photoshop.exe , ya que a veces con accesos directos no aparecen todas las pestañas (aunque a mí sí me salen, pero para mayor seguridad). Si ni por esas, no sabría decirte más, lo siento… Un saludo.

  37. Gracias! A mi si funciono; no tengo más problemas con ese error gracias de nuevo!

  38. Gracias!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Funcionó perfectamente. Me salvaste!!!!!!!!!!!

    1. Author

      Gissel: Ostras, pues me temo que no, salvo que haya un mecanismo equivalente que tú misma sepas cuál es… es que yo de mac tengo entre poca y ninguna idea, lo siento… Un saludo.

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